インターネット通信速度が遅く、表示されるまで時間がかかっている可能性があります。
問題を切り分けるため、まずはネットワークの変更( wi-fi接続からLTE接続に変更する ) をお試しください。
wi-fi環境では、wi-fiに接続されている端末の台数、アクセスポイントと端末の位置などの要因によって、通信速度が遅くなることがあります。
そのため、wi-fi環境以外の環境での動作確認をお願いいたします。
ネットワークを変更しても、症状が解消されない場合は、大変お手数ですが次の点を確認の上、弊社までお問い合わせください。
・ 複数台の端末で症状が起きるかどうか
・ ある1つのファイルを開いたときだけ症状が起きるかどうか
・ どのファイルを開いても症状が起きるかどうか