help
FAQはこちら
open_in_new
No.131 登録:2021/09/30 更新:2021/09/30
ローカルの本棚のファイルで、閲覧できないファイルがあります、どうしたらよいですか?
次の3点を記載の上メールをお送りください。1点目、お使いの機種、お使いの機種のOSのバージョン、SideBooksアプリのバージョン。2点目、閲覧しようとしたときの動作。例えば、1.ファイルの表紙をタップする、2.ファイルの表紙が表示されて1秒後にアプリが強制終了する、のように具体的に記載してください。3点目、もし可能であれば、問題が発生するファイルをメールに添付してお送りください。弊社にて、調査しメールで回答いたします
この回答は役に立ちましたか?